{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
Cum să configurezi verificarea în 2 etape pe PlayStation Network
Află cum să configurezi și să dezactivezi verificarea în 2 etape (V2E) și unde găsești coduri de verificare alternative V2E pe consolele PlayStation®5 și PlayStation®4.
Știai asta?
Cheile de acces sunt o modalitate rapidă și sigură de a te conecta la contul tău pentru PlayStation™Network direct de pe dispozitivele personale.
Pentru mai multe informații privind trecerea la autentificarea prin cheie de acces, accesează ghidul de mai jos.
Dacă dispozitivul tău nu acceptă cheile de acces, consultă informațiile privind verificarea în 2 etape de mai jos.
Cum să configurezi V2E online și să înregistrezi coduri de verificare alternative
Când configurezi V2E, poți primi coduri de verificare prin SMS sau printr-o aplicație de autentificare.
- Conectează-te la Gestionare cont și selectează Securitate.
- Lângă Verificare în 2 etape, selectează Editare.
- Selectează o metodă de verificare: Aplicație de autentificare sau Mesaj text.
- Introdu numărul de mobil sau scanează codul QR cu aplicația de autentificare.Dacă codul QR eșuează, copiază și lipește codul alfanumeric din aplicație.
- Introdu codul de verificare primit prin SMS sau aplicație și selectează Activare.
- Înregistrează codurile de verificare alternative.
Accesează Setări > Utilizatori și conturi > Securitate > Verificare în 2 etape.
Selectează o metodă de verificare: Aplicație de autentificare sau Mesaj text.
Introdu numărul de mobil sau scanează codul QR cu aplicația de autentificare.
Dacă codul QR eșuează, introdu codul alfanumeric din aplicație.Introdu codul de verificare primit prin SMS sau aplicație și selectează Activare.
- Înregistrează codurile de verificare alternative.
Accesează Setări > Gestionare cont > Informații despre cont > Securitate > Verificare în 2 etape.
Selectează o metodă de verificare: Aplicație de autentificare sau Mesaj text.
Introdu numărul de mobil sau scanează codul QR cu aplicația de autentificare.
Dacă codul QR eșuează, introdu codul alfanumeric din aplicație.Introdu codul de verificare primit prin SMS sau aplicație și selectează Activare.
- Înregistrează codurile de verificare alternative.
Treci la autentificarea cu cheie de acces pentru o experiență de conectare rapidă și sigură.
- Aplicațiile de autentificare sunt convenabile pentru identificarea în mod sigur.
- Descarcă o aplicație de autentificare (cum ar fi Authy, Google Authenticator sau Microsoft Authenticator) pe telefon sau tabletă pentru acces facil.
- După configurare, poți primi și introduce un cod de verificare când este necesară V2E.
- Introdu un număr de mobil sau selectează unul existent în timpul configurării.
- După configurare, poți primi un cod de verificare prin SMS și îl poți introduce când este necesară V2E.
Poți modifica metoda de verificare V2E oricând. Dezactivează metoda de verificare V2E actuală și reactivează verificarea în 2 etape pentru a selecta metoda de verificare dorită.
Cum să utilizezi V2E pe PSN
Introdu parola contului și ID-ul de conectare (adresa de e-mail).
Introduci codul de verificare din aplicația de autentificare sau SMS-ul care a fost trimis la numărul tău de telefon mobil înregistrat*.
* Codul de verificare este valabil 10 minute după încercarea ta de conectare. Dacă codul a expirat, selectează Retrimitere cod pe ecranul de conectare, pentru a primi un nou cod.
Când te conectezi pentru prima dată după ce ai activat V2E.
Când te conectezi după ce te-ai deconectat manual de la PlayStation Network.
Când resetezi parola contului.
Când îți modifici ID-ul de conectare (adresa de e-mail) sau ID-ul online.
Cum să verifici codurile de verificare alternative V2E
Dacă pierzi accesul la numărul de mobil pentru V2E, îți poți accesa în continuare contul dacă ai păstrat codurile de verificare alternative.
- Conectează-te la Gestionare cont și selectează Securitate.
- Selectează Coduri de verificare alternative. Notează-le și păstrează-le într-un loc sigur pentru utilizare ulterioară.
- Dacă nu te poți conecta la cont, nu poți verifica codurile de verificare alternative online.
- Fără înregistrarea acestor coduri, trebuie să îți confirmi identitatea pentru a-ți recupera contul.
Cum să dezactivezi V2E online
- Conectează-te la Gestionare cont pe un dispozitiv conectat și selectează Securitate.
- Lângă Stare verificare în 2 etape, selectează Editare > Dezactivare.
- Accesează Setări > Utilizatori și conturi > Securitate.
- Selectează Verificare în 2 etape și setează Stare ca Dezactivată.
Accesează Setări > Gestionare cont > Informații despre cont > Securitate.
- Selectează Verificare în 2 etape și setează Stare ca Inactivă.
Dacă nu ai acces la cont și nu poți dezactiva V2E, accesează ghidul de mai jos.
Treci la autentificarea cu cheie de acces pentru o experiență de conectare rapidă și sigură.
Ai probleme cu V2E?
Dacă te regăsești într-unul dintre următoarele scenarii, va trebui să contactezi serviciul de Asistență PlayStation utilizând linkul din partea de jos a acestei pagini pentru a restabili accesul la contul tău:
- Am uitat ID-ul de conectare
- Nu am acces la telefonul sau numărul meu de mobil
- Ai primit mesaje neașteptate privind verificarea în 2 etape și nu poți să-ți modifici metoda de conectare
Pentru ajutor privind alte probleme cu V2E, accesează ghidul de mai jos.
Ai nevoie de ajutor?
Contactează specialiștii de la serviciul de asistență